travailler sur comm' écriture écoute active

Tapertexte et bien relire à froid

validation jamais seul voir avec safety

Refaire formuler les questions si besoin

Qualité : investi, serviable, bonne comm', prend en compte FB, se remet tjrs en question, empathie

Semble parfois trop confiant, un peu mr je sais tout et directif laisser plus de place aux autres ne pas se mettre en avant de trop rappel : l'écrit est tjrs mal interprété préférer la vive voix essayer d'être moins formel et plus cool à l'écrit Dire que l'on reste à la disposition pour toute question ecouter plus et parler moins