crédibilité
Si vous voulez influencer ceux qui vous entourent, vous devez avant tout paraître crédible dans ce que vous faites.
La crédibilité est la base même de l’influence.
Sans crédibilité, vous n’obtiendrez jamais rien de personne. Et cela est valable dans tous les domaines de votre vie.
Testez votre crédibilité
Voici 12 questions pour vous aider à déterminer votre degré de crédibilité. Elles sont écrites telles que vous les trouvez dans le livre Art et science de l’influence de Kevin Hogan.
Comme il l’explique : « Au départ, peu importe que vous soyez crédible ou pas ; ce qui importe, c’est que vous soyez perçu comme tel. » (Cela rappelle un peu le Prince de Machiavel)
Répondez aux 12 questions de façon la plus objective possible :
1. Êtes-vous expérimenté ou inexpérimenté?
2. Êtes-vous perçu comme expérimenté ou inexpérimenté?
3. Êtes-vous bien informé ou mal informé?
4. Êtes-vous perçu comme quelqu’un de bien informé ou mal informé?
5. Avez-vous une formation suffisante ou insuffisante?
6. Êtes-vous perçu comme ayant une formation suffisante ou insuffisante?
7. Êtes-vous qualifié ou non?
8. Êtes-vous perçu comme qualifié ou non?
9. Êtes-vous intelligent ou moyennement intelligent?
10. Êtes-vous perçu comme intelligent ou moyennement intelligent?
11. Êtes-vous un spécialiste ou non?
12. Êtes-vous perçu comme un spécialiste ou non?
Comment interpréter les résultats?
Analysez maintenant consciencieusement vos résultats.
L'Expérience
Si il vous en manque
Si vous voyez qu’il vous manque de l’expérience, vous devrez alors en acquérir davantage.
Achetez des livres pour vous perfectionner. Abonnez-vous aux meilleurs sites internet, profils twitter et aux magazines qui traitent de votre domaine. Suivez les formations des plus grands experts. Manquer de compétences, c’est prendre le risque de perdre toute votre crédibilité d’un jour à l’autre.
Si on ne ressent pas votre expertise
Si vous n’êtes pas perçu comme quelqu’un de crédible, vous devez de toute urgence faire comprendre à vos prospects que vous avez VRAIMENT de l’expérience. Rédigez une page « A propos » dans laquelle vous donnerez un maximum d’explication sur qui vous êtes et quelles sont vos compétences.
Utilisez des mots comme :
« spécialiste » « diplômé de… » « X années d’expérience » « agréé par… » etc
Informations
Êtes-vous bien informé ou mal informé?
Êtes-vous perçu comme quelqu’un de bien informé ou mal informé?
Avez-vous une formation suffisante ou insuffisante?
Êtes-vous perçu comme ayant une formation suffisante ou insuffisante?
Êtes-vous qualifié ou non
Êtes-vous perçu comme qualifié ou non
9. Êtes-vous intelligent ou moyennement intelligent?
10. Êtes-vous perçu comme intelligent ou moyennement intelligent?
11. Êtes-vous un spécialiste ou non?
12. Êtes-vous perçu comme un spécialiste ou non?
Comment augmenter votre crédibilité
Soyez créatif
Être créatif, c’est aborder les sujets et les problèmes sous des angles différents, et originaux. Être créatif, c’est insérer des images originales dans la tête de vos interlocuteurs. Des images qu’ils ne pourront pas oublier.
D’une façon générale, plus vous êtes créatif, et plus vous êtes persuasif.
Les gens créatifs sont des leaders. Pensez-y.
Ayez confiance en vous
Imaginez la scène…
Vous voyez une annonce « Vend I-Pad 2 » sur leboncoin. L’offre est alléchante et, bonne nouvelle, le vendeur habite à 300 mètres de chez vous.
Illico, vous vous rendez chez lui. L’Ipad est toujours disponible, mais… le vendeur semble bizarre. Il bafouille un peu. Il n’ose pas vous regarder dans les yeux. Et il a l’air d’avoir peur de quelque chose. Qu’allez-vous penser?
Si vous êtes comme la majorité des gens, vous penserez certainement qu’il a « quelque chose à cacher ». Et que va-t-il se passer?
Et bien vous allez certainement vous méfier. Et refuser l’offre.
C’est pareil pour votre business. Si vous manquez de confiance en vous, vos prospects le ressentiront. Et que penseront-ils de vous?
Ils penseront tout simplement que votre manque de confiance doit cacher quelque chose. Que votre produit n’est pas aussi bien que vous le dites…
Bref, travaillez votre confiance en vous. C’est très important. Et pas seulement dans le business sur Internet.
Soyez honnête
C’est Douglas Adams, un romancier Anglais, qui disait : « Pour offrir un vrai service, vous devez apporter quelque chose qui ne puisse pas être acheté ou mesuré avec de l’argent : la sincérité et l’honnêteté. »
Avez-vous l’intention de poursuivre longtemps votre activité sur Internet? Si oui, alors soyez TOUJOURS honnête.
Être honnête, cela signifie :
- Toujours dire la vérité
Savoir dire « Je ne sais pas » quand vous ne savez pas Ne jamais faire semblant Ne pas s’inventer une histoire (mais vous pouvez « embellir la vérité »…) Toujours rembourser un client s’il le demande, et même si vous avez l’impression de vous faire avoir. Vous montrer humble Tenir vos promesses Prendre des décisions qui sont basées sur ce qui est bon pour vos clients Être honnête est vital.
La malhonnêteté paie sur le court terme. L’honnêteté paie sur le long terme.
Quelques recommandations Voici quelques recommandations qui vous aideront à choisir le meilleur nom de domaine :
Éviter les doubles voyelles : par exemple « ee » ou « aa » Privilégiez les noms de domaine qui apportent le plus de trafic naturel Privilégiez les noms de domaine courts Privilégiez les noms de domaine AVEC tirets car ils se positionnent plus facilement dans les moteurs de recherche Privilégiez les noms de domaine que l’on peut retenir facilement Voilà, j’espère que ce petit tuto vous sera utile.
N’hésitez pas à partager vos sentiments dans les commentaires.
Soyez passionné par ce que vous faites
La passion !
Voilà le mot-clé de la réussite. Comme l’écrivait Hegel, un philosophe Allemand : « Rien d’important dans le monde ne s’est réalisé sans passion. »
On ne peut pas simuler la passion. En tout cas pas indéfiniment.
Quand on est passionné, on est enthousiaste. Et l’enthousiasme est contagieux.
Parlez de vos passions à vos prospects. Transférez-leur votre enthousiasme. Et ils vous feront confiance comme jamais.
On ne peut pas douter de la parole et de la bonne fois d’un vrai passionné. C’est impossible.
Vous aussi, soyez un passionné. On ne peut rien réussir sans passion.
Devenez un maitre des mots
Les mots ont un pouvoir illimité. Mais ce pouvoir est à double tranchant:
Utilisez les bons mots, et vous obtenez tout ce que vous voulez. Utilisez les mauvais mots, et personne ne vous fera confiance.
Voici quelques conseils d’écriture :
Evitez d’utiliser des mots que vos lecteurs ne comprennent pas. On ne peut pas croire ce que l’on ne comprend pas ! Eviter d’écrire des expressions telles que « Je pense », « Je crois », etc. Il est préférable de parler de faits, plutôt que de vos croyances. Les faits vendent. Vos croyances ne concernent que vous. Ecrivez des phrases simples. Utilisez les mots justes. Relisez mon article La technique du mot juste ou comment améliorer votre style d’écriture? Faites de vos textes des symphonies
Soyez l’égal de votre prospect
Vous le savez : on aime les gens qui nous ressemblent. Cela fait parti de la nature humaine, et du besoin d’appartenance.
Mettez-vous au même niveau que vos prospects. Devenez un de ses semblables. Et même son meilleur ami.
Faites parti du même « groupe » que lui. Adaptez vos messages à son « profil ».
Je vous recommande vivement de vous intéresser à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL).
Si vous ne connaissez pas ce sujet, commencez par ce livre La PNL pour les Nuls.
Où
Virtuose marketing
“Une personne de confiance est maître dans son art.”
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